Tipos de clientes

Tipos de clientes

EXISTEN 4 TIPOS DE CLIENTES EN EL MARKETING:

1. EXTRAÑO
2. MARIPOSA
3. AMIGOS VERDADEROS
4. PERSEVERS O PERSEVERANTES          

CARACTERISTIACAS DE ESTOS:   

• EXTRAÑO: baja lealtad , no tiene rentabilidad para el beneficios del vendedor . EJEMPLO: persona que miran los productos , pero no los adquieren 
• MARIPOSA: potencialmente rentables , pero no son leales , realizan la compra y ya no vuelven al mismo lugar a comprar . EJEMPLO: turistas 
• AMIGOS VERDADEROS : clientes que merecen todo la atención , son leales , y adquieren los productos 
• PERSEVERS : son leales , pero no pueden adquirir el producto